Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
ofertepromo.ro

1. CINE SUNTEM
   Website-ul ofertepromo.ro este operat de Compania de Comerț Online SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR).

2. CE DATE COLECTĂM
   Colectăm datele pe care ni le furnizați direct sau indirect, precum:

• nume și prenume

• adresă de email

• număr de telefon

• adresă de livrare / facturare

• date necesare procesării comenzilor

• date tehnice (IP, browser, device)

1. DE CE COLECTĂM DATELE
   Prelucrăm datele pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor

• emiterea facturilor

• suport clienți

• prevenirea fraudelor

• marketing și comunicări comerciale (newsletter)

• îmbunătățirea experienței pe site

• analize statistice și comportamentale

1. CUM FOLOSIM DATELE
   Datele sunt utilizate exclusiv pentru scopurile menționate și nu sunt vândute către terți.
   Putem transmite datele către parteneri esențiali, precum firme de curierat, procesatori de plăți sau furnizori IT și marketing, în baza unor obligații de confidențialitate.

2. PLĂȚI ȘI SECURITATE
   Plățile online sunt procesate prin furnizori autorizați.
   Nu stocăm datele cardului.
   Tranzacțiile sunt securizate prin sisteme precum 3D Secure, iar datele sunt criptate.

3. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
   Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, respectarea obligațiilor legale și protejarea intereselor legitime (ex: prevenirea fraudei).

4. DREPTURILE TALE
   Ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul de rectificare

• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul de restricționare

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de retragere a consimțământului

Pentru exercitarea acestor drepturi: dpo@ofertepromo.ro

1. MARKETING ȘI NEWSLETTER
   Îți trimitem comunicări comerciale doar dacă ți-ai dat acordul sau există un interes legitim. Te poți dezabona oricând.

2. COOKIE-URI
   Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, analiză trafic și personalizarea ofertelor. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

3. SECURITATEA DATELOR
   Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• conexiuni securizate (HTTPS)

• firewall și protecție server

• acces limitat la date

• monitorizare și audit

1. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI
   Site-ul poate conține link-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora.

2. CONTACT
   Pentru întrebări legate de datele tale:
   Email: dpo@ofertepromo.ro
   Adresă: România, Județul Argeș, Municipiul Pitești, Str. Depozitelor, Nr. 17

3. ACTUALIZĂRI
   Această politică poate fi actualizată periodic.
   Ultima actualizare: februarie 2022