Oferte PromoOferte PromoOferte Promo

Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.ofertepromo.ro, precum și condițiile în care sunt comercializate produsele disponibile pe acesta.

Website-ul www.ofertepromo.ro este operat de:

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL
CUI: 45635593
Nr. Reg. Comerțului: J2022000370033
Sediu social: Str. Depozitelor nr. 17, P+1E, Pitești, județul Argeș, România
Telefon: 0757 028 028
E-mail: contact@ofertepromo.ro

Utilizarea website-ului, inclusiv accesarea, navigarea, crearea unui cont și plasarea comenzilor, reprezintă acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați website-ul.


2. Modificarea Termenilor și Condițiilor

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul prezentului document, fără notificare individuală prealabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte din momentul publicării.

Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.


3. Produsele comercializate

Produsele comercializate prin intermediul website-ului sunt prezentate cât mai fidel posibil.

Fotografiile au caracter informativ și pot exista diferențe privind culoarea, aspectul sau anumite detalii, determinate de setările monitorului utilizatorului sau de modificările efectuate de producător.

Specificațiile tehnice, descrierile și imaginile pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă.

În cazul apariției unor erori privind descrierea produselor, prețurile sau disponibilitatea acestora, COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL își rezervă dreptul de a corecta informațiile și, dacă este necesar, de a anula comenzile afectate, informând clientul în cel mai scurt timp posibil.


4. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că toate informațiile furnizate sunt complete și corecte.

Transmiterea unei comenzi nu reprezintă automat acceptarea acesteia.

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării expedierii produselor către client.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în situații justificate, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • informații incorecte sau incomplete;
  • imposibilitatea contactării clientului;
  • suspiciuni de fraudă;
  • indisponibilitatea produselor;
  • erori tehnice privind prețurile sau stocurile.

5. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare, dacă nu este specificat altfel.

Plata produselor se poate realiza prin metodele disponibile pe website la momentul plasării comenzii.

În cazul plăților online, tranzacțiile sunt procesate prin intermediul unor procesatori autorizați de plăți.

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.


6. Livrarea produselor

Livrarea comenzilor se efectuează prin firme de curierat partenere.

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitatea de destinație, perioadele aglomerate sau alte situații independente de voința societății.

În cazul întârzierilor semnificative, clientul va fi informat în cel mai scurt timp posibil.


7. Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorii persoane fizice beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară invocarea unui motiv.

Pentru exercitarea acestui drept, clientul trebuie să transmită o solicitare la adresa:

contact@ofertepromo.ro

Condițiile complete privind returul produselor sunt prezentate în Politica de Retur disponibilă pe website.


8. Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanția comercială oferită de producător.

Condițiile de acordare a garanției diferă în funcție de categoria produsului și sunt comunicate împreună cu produsul sau în descrierea acestuia.


9. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al website-ului, incluzând fără a se limita la:

  • texte;
  • imagini;
  • logo-uri;
  • elemente grafice;
  • descrieri;
  • baze de date;
  • design;
  • cod sursă;
  • materiale multimedia,

reprezintă proprietatea COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL și/sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al titularului drepturilor.


10. Contul de utilizator

În cazul în care website-ul permite crearea unui cont de client, utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Utilizatorul răspunde pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.

În cazul suspiciunii privind utilizarea neautorizată a contului, utilizatorul trebuie să informeze imediat administratorul website-ului.


11. Limitarea răspunderii

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, nu poate garanta că website-ul va funcționa permanent fără întreruperi, erori sau defecțiuni tehnice.

Societatea nu răspunde pentru eventualele prejudicii rezultate din:

  • utilizarea necorespunzătoare a website-ului;
  • indisponibilitatea temporară a serviciilor;
  • erori tehnice independente de voința sa;
  • acțiuni ale terților;
  • utilizarea neautorizată a conturilor de utilizator.

12. Fraudă

Orice încercare de acces neautorizat la website, modificarea conținutului acestuia, afectarea funcționării sistemelor informatice sau utilizarea frauduloasă a serviciilor oferite poate constitui infracțiune și va fi tratată conform legislației în vigoare.

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau restricționa accesul utilizatorilor care desfășoară activități considerate frauduloase sau abuzive.


13. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Informații complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe website.


14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu poate fi considerată răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română.


15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația din România.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Consumatorii au posibilitatea de a utiliza și platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (ODR), disponibilă la:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


16. Contact

Pentru orice întrebări privind acești Termeni și Condiții ne puteți contacta la:

COMPANIA DE COMERȚ ONLINE SRL

Adresă: Str. Depozitelor nr. 17, P+1E, Pitești, județul Argeș, România

Telefon: 0757 028 028

E-mail: contact@ofertepromo.ro


Ultima actualizare: 8 iulie 2026.

Această versiune este mai completă și mai bine aliniată cu legislația actuală decât exemplul oferit, incluzând referințe corecte la OUG nr. 34/2014 privind dreptul de retragere și formulări actualizate privind protecția datelor și contractele la distanță.

Duminică,Luni,Marți,Miercuri,Joi,Vineri,Sâmbătă
Ianuarie,Februarie,Martie,Aprilie,Mai,Iunie,Iulie,August,Septembrie,Octombrie,Noiembrie,Decembrie
Nu avem stoc suficient. Au rămas doar [max] bucăți.
Adaugă în WishlistVezi WishlistElimină din Wishlist
Coș de cumpărături

Coșul tău este gol.

Continuă cumpărăturile

Adaugă cerințe speciale Modifică cerințele speciale
Adaugă cupon

Adaugă cupon

Codurile de cupon vor fi calculate la final